perjantai 14. kesäkuuta 2013

Toivepostaus: Ostoksilla netissä

Minulta on muutamaan otteeseen pyydetty postausta ostosten teosta internetin ihmeellisessä maailmassa. Sellaisen taisin hääblogiini joskus aikoja sitten rustaillakin, mutta tehdäänpä tänne puolelle ihan uusi avautuminen aiheesta, kun ei tuo vanha blogintekele enää ole avoinnakaan.
Teen aikas paljon etenkin vaateostoksia verkossa. Valikoima on näin paljon laajempi ja tarjolla on paljon sellaista, mitä ei Suomesta niin helposti hankitakaan. Lisäksi pakko tunnustaa, että myös laiskuus vaikuttaa paljon: arkipäivinä en vaan ehdi keskustaan pienempien putiikkien aukioloaikojen puitteissa, eikä viikonloppuisinkaan jaksa kovin usein innostaa lähteä aamutuimaan varta vasten ostoksille. Etenkin, kun saman tuotteen saa helpommin tilaamalla verkosta; usein myös hieman edullisemmin. Joten muutamia käytännön vinkkejä kehiin, olkaapa hyvät:


- En suosittelisi koskaan näpyttelemään Googleen seuraavia hakusanapareja (tai vastaavia): ”brändi X + sale” tai ”brändi X + cheap”. Jos jokin muutenkin näyttää liian hyvältä ollakseen totta, se mitä luultavimmin on täyttä puppua. Vaikka tarkkasilmäinen bongaa netistä usein hyviäkin tarjouksia esimerkiksi edelliskauden mallistoista, ei hyvää ja aitoa kuitenkaan (juuri) koskaan saa puoli-ilmaiseksi. Myös nettisivun ulkonäkö ja toimivuus antaa osviittaa putiikin laatutasosta: onhan se elementti, jolla verkkokauppa kilpailee muiden vastaavien kanssa.

- Tilatessa muista aina tsekata materiaali (nettikuvilla on tapana usein ”vähän” vääristää), koko (usein ilmoitetaan ”small to size”, ”true to size”, ”large to size” tmv., mitkä pitävät oman kokemuksen perusteella aika hyvin kutinsa) ja pesutapa. Itse nämä välillä tuppaavat unohtumaan – normaalissa kaupassa kun esimerkiksi pesulappua tulee vilkaistua automaattisesti, kun taas nettikauppaa tehdessä se saattaa unohtua. Itseäni ainakin ottaa päähän, jos tulee tilattua vahingossa hankalasti puhdistettavia vaatteita arkikäyttöön.

- Useimmista ulkomaisista nettikaupoista ei ole mahdollista tilata laskulla, joten luottokortti on useimmiten tarpeellinen kaveri. Luottokortilla maksettaessa muista aina tsekata, että sivusto käyttää suojattua yhteyttä (https:// selainrivin alussa). Itse en enää tilaa oikeastaan mitään laskulla, jos kortilla on mahdollista maksaa, mutta laskulla tai tilillä tilattaessa kannattaa myös muistaa ”osamaksuilluusio”: jotkut kaupat antavat ”lyhentää tilin saldoa” esimerkiksi niinkin alhaisella summalla kuin 10€ kuukaudessa, mutta näppärästi lisäävät siihen päälle kuukausittaisen laskutuslisän, joka voi olla esimerkiksi 5-7 euron suuruinen. Neljänkympin mekko kympin kuukausierillä lyhennettynä muuttuukin siis helposti yli kuudenkympin mekoksi.

- Tarkasta toimituskulut. Etenkin EU:n ulkopuolelta tilattaessa toimituskulut (+tullimaksut) saattavat olla huomattavankin suuret. Siksi ainakin itse tarkastan ensin, saisinko kyseisen tuotteen tilattua jostain EU-alueen sisäpuolella operoivasta kaupasta ennen kuin ryhdyn tilaamaan tuotetta esimerkiksi USA:sta tai Australiasta. Myös tuotteen palautus EU-alueen ulkopuolelle lienee hankalampaa. Siitä en sen kummemmin osaa sanoa, kun en ole joutunut koskaan sellaista palautusta tekemään.
Tullimaksujen osalta tsekkaa esimerkiksi *tämä*


- Palautusehdoista kannattaa ottaa selvää ennen tilausta. Itse en yleensä tilaa mitään, mistä en olisi 99% varma, etten sitä palauta (tässä tosin on varmasti myös kyse laiskuudesta). Nykyään useimmat nettikaupat tarjoavat ilmaisen palautuksen mahdollisuutta, mutta ulkomailta tilatessa kannattaa kuitenkin aina tarkastaa, että kyseinen ehto koskee myös Suomea. Jotkut nettikaupat ovat myös tarkkoja siitä, että tuotteet palautetaan samassa pakkauksessa, jossa ne on toimitettu; kannattaa siis olla tarkkana pakettia avatessa, jos epäilee joutuvansa palauttamaan jotain.


- Tsekkaa toimitustapa. Kuriirit, joista yleisimpiä lienevät DHL ja UPS, toimittavat paketit toimistotyöaikaan, eli klo 8 ja 17 välillä, jolloin itse olen ainakin useimmiten töissä. Suosin kuitenkin tätä toimitustapaa pienempien pakettien kohdalla, sillä se on minulle helpompi. Voin tilata paketin työosoitteeseeni ja alakerran vahtimestari sen sitten saapuessa kuittaa ja toimittaa minulle, eikä tarvitse kurvata postin toimipisteen kautta. Jos töissä ei ole mahdollista pakettia vastaanottaa, tilauksen etenemistä voi seurata netissä seurantakoodin avulla – tietää suunnilleen, milloin pitäisi päivystää kotona tilausta vastaanottamassa. Myös toimitusajasta lienee mahdollista neuvotella puhelimitse kuriirifirman kanssa, ja itse olen käynyt myös hakemassa yhden ”eksyneen” paketin DHL:n toimipisteestä, joka sijaitsee lentoaseman kupeessa Vantaalla.
 
 
Loppuun vielä muutamia ulkomaisia verkkokauppoja, joista olen tuotteita tilannut ja omien kokemusten mukaan hyviksi havainnut:

Net-a-Porter
Meitsin suosikki. Sieltä löytyvät melkein kaikki omat suosikkimerkkini, ja tilaus on saapunut aina luvatussa ajassa kauniisti ja kestävästi pakattuna. N-a-P:lta kannattaa erityisesti tsekata kahdesti vuodessa pidettävät alet, joista olen itse löytänyt vaikka mitä kivaa jopa 70% alennuksella. Alekauden alku kannattaa tosin merkata kalenteriin, sillä parhaat löydöt ja yleisimmät koot myydään loppuun tunneissa alesivun aukeamisen jälkeen. Net-a-Porterissa tykkään myös siitä, että jokaiseen tuotteeseen on stailattu myös asukokonaisuus: näin saattaa löytää yhteensopivia huippulöytöjä melkein vahingossa!


The Outnet
Net-a-Porterin sisar-outlet, josta voi tehdä todellisia löytöjä viime kausien mallistoista. Valikoima parhaimmillaan muistaakseni tiistaisin (en nyt ole tästä ihan 100% saletti), kun uusi satsi tulee viikottain myyntiin. Sielläkin parhaat viedään aina tuoreeltaan päältä.
 
MR Porter
Miesten NaP, josta olen tilaillut Rikulle välillä lahjoja. Huomattavasti ”naisten puolta” suppeampi valikoima, mutta silti aarreaitta – miehille kun tämä valikoima Suomessa on, mitä on…
 
Shopbop
Itselleni vasta tänä keväänä tilaamisen kautta tutuksi tullut nettikauppa, vaikka sen massiivisia valikoimia olen jo aiemminkin selaillut useasti. Erittäin positiivinen kokemus: yllättävänkin nopea toimitus rapakon takaa, asialliset pakkaukset (ei mitään H&M:n tyyppisiä muovipussiratkaisuja, yäk :D) ja tullimaksuistakaan ei tarvinnut itse huolehtia.
 
Savannah´s
Ruotsalainen kenkäkauppa, jossa pienemmän kaavan putiikiksi ihan kiva valikoima kenkiä esimerkiksi Louboutinilta, Jimmy Choolta, Alexander McQueenilta ja useilta muilta. Pieni Outlet-puoli löytyy myös. Todella ystävällinen asiakaspalvelu ja nopea toimitus Suomeen.
 
Asos
Asosilla on usein hyviä aleja ja nykyään myynnissä myös joidenkin isojen brändien tuotteita. Ilmaiset postikulut kaikkialle maailmaan. Itselleni en ole hetkeen täältä tilannut, mutta hiljattain tilasin Rikulle muutamia paitoja, ja kaikki toimi edelleen moitteetta. Omien taannoisten kokemusteni perusteella en kuitenkaan suosittele Asosin ”oman brändin” vaatteita, joita olen tilannut joskus aleista - niissä materiaalit, istuvuus ja laatu ovat olleet vähän mitä sattuu.


Etsy.com
on sinällään oma maailmansa, sillä siellä asioidaan yksityisten kauppiaiden kanssa. Itse tilasin Etsyn kautta paljon häärekvisiittaa, ja jokaisen kauppiaan toimintaan olin erittäin tyytyväinen. ”Putiikkeja” Etsysta löytyy ympäri maailmaa, ja jokaisella on vähän erilaiset toimituskulut ja –ehdot, joten niihin + myyjän saamiin palautteisiin kannattaa perehtyä ennen tilausta.

Jos etsin jotain tiettyä tuotetta, enkä löydä sitä jonkin useampia merkkejä myyvän, tuntemani nettikaupan sivuilta, turvaudun yleensä kyseisen merkin omaan nettikauppaan. Niissä hinta saattaa olla vähän korkeampi, toimitus tehottomampaa ja valikoima vähän suppeampi, mutta siinä tapauksessa tiedän ainakin saavani varmasti aidon tuotteen, päinvastoin kuin tilaamalla jostain satunnaisesta verkkokaupasta. Siinäpä ensinnä mieleen tulevia omia kokemuksiani nettikaupankäynnistä – toivottavasti edes jostain oli jollekulle hyötyä :) Lisää saa toki kysyä aina! Ja vinkatkaahan myös omia suosikkejanne tuonne kommenttiboksin puolelle!

Sateisesta kelistä huolimatta toivotan ihanaa perjantaita kaikille!

4 kommenttia :

  1. Mahtava koonti! Pitääkin linkata tämä kokonaisuus omaan blogiin, jos vain annat luvan :)

    VastaaPoista
  2. Tykkään tilata aika paljonkin netistä; klik, klik ja parhaassa tapauksessa tuotteet saa suoraan kotiin = stereotyyppinen kotiäiti :D mut ihan totta, että tilaukset lisääntyivät saatuani ensimmäisen lapsen :) ei vain ole aikaa eikä aina mahdollisuuttakaan lähteä oikeille kaupoille.. Mukavaa viikonloppua sinullekin! :)

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. No hei, kuka sitä jaksais postiin mennä, jos tavarat on tyrkyllä kotiovelle? En minä ainakaan! ;) Kivaa viikonloppua!

      Poista